金融业作为第三产业，是服务性行业，服务是核心竞争力。这次的“标杆网点”学习可谓是新的尝试，从领导到员工，大家都投入了很多的时间和心血，一起在努力。 每天晚上，我们都去参加标杆网点的培训，通过几天学习，我充分认识到了工作中存在的不足，老师煞费苦心、潜移默化的教导也让我受益匪浅。使我意识到在服务业中，银行的竞争就是服务的竞争，每天的工作，是在为客户创造一种信任，获得价值的感觉。老师新颖的观点，让在座的每一位耳目一新！我们的日常工作并不仅仅是为客户办理业务，还要提供更高层次的体验。

　　（记者 满德利）近日，山师二附中小学部2016级7班的同学们到山青世界参加了素质拓展活动。